아이를 키우는 부모님이라면 아이돌봄서비스가 얼마나 중요한지 잘 아실 거예요.
특히 맞벌이 가정, 한부모 가정, 다자녀 가정이라면 정부에서 제공하는 돌봄 지원을 잘 활용해야 합니다.
그렇다면 어떻게 신청하고, 서비스를 이용할 수 있을까요?
이번 글에서는 아이돌봄서비스 신청 방법과 이용 절차, 비용 부담을 줄이는 팁까지 하나하나 알려드릴게요!

📌 아이돌봄서비스 신청 방법
📝 1. 신청할 수 있는 대상은 누구인가요?아이돌봄서비스는 12세 이하 자녀를 둔 가정이라면 누구나 신청 가능합니다.
하지만 정부 지원을 받으려면 가구 소득 기준을 충족해야 해요.
🔹 신청 가능한 가정
✔ 맞벌이 가정
✔ 한부모 가정
✔ 장애 부모 가정
✔ 다자녀 가정
✔ 청소년 한부모 가정
✔ 기타 양육공백 발생 가정
🔹 아이 연령 조건
✔ 생후 3개월 이상 ~ 만 12세 이하 아동
💻 2. 신청 방법은 어떻게 되나요?
아이돌봄 서비스 신청은 온라인 또는 방문 신청으로 가능합니다.
부모님의 일정에 맞춰 편리한 방법을 선택하세요!
✅ 온라인 신청 (간편하게!)
1️⃣ 복지로 홈페이지 접속 👉 복지로 바로가기
2️⃣ [아이돌봄서비스 신청] 메뉴 선택
3️⃣ 필요한 정보 입력 후 신청 완료
✅ 방문 신청 (오프라인 신청 가능!)
1️⃣ 주민센터(읍·면·동) 방문
2️⃣ 신청서 작성 및 제출
3️⃣ 필요한 서류 제출 후 접수 완료
🔔 방문 신청 시 준비할 서류
✔ 주민등록등본
✔ 건강보험료 납부 확인서 (소득 기준 확인용)
✔ 취업 증빙서류 (맞벌이 가정)
✔ 한부모 가족증명서 (한부모 가정)
✔ 장애인등록증 (장애 부모)
👉 필요 서류 다운로드 (온라인 제출도 가능)
⏳ 아이 돌봄 서비스 이용 절차 (신청 후 과정)
🛎 1. 정부 지원 승인 절차
신청이 접수되면, 시·군·구에서 소득 및 지원 자격 심사를 진행합니다.
일반적으로 14일 이내에 승인 여부가 결정됩니다.
✔ 소득 기준 충족 시: 정부 지원 승인 후 서비스 이용 가능
✔ 소득 기준 초과 시: 본인 부담으로 아이돌봄서비스 이용 가능
👉 승인 후 안내 문자 발송 (신청자 연락처로 전송됨)
🤝 2. 아이돌보미 매칭 및 서비스 연계
승인이 완료되면 서비스제공기관에서 아이돌보미를 매칭해 줍니다.
부모님과 아이의 성향을 고려해 적합한 돌보미를 연결해 주기 때문에 안심할 수 있어요!
📌 매칭 과정
1️⃣ 아이돌보미 면접 진행 (최대 월 3회 가능)
2️⃣ 아이의 성향 및 부모님 요구사항 고려
3️⃣ 최적의 돌보미 매칭 후 서비스 시작
✔ 면접 후 마음에 들지 않는 경우?
👉 추가 면접 가능 (면접 횟수 차감 없이 최대 3회)
💰 아이돌봄서비스 이용 요금 및 정부 지원율
아이돌봄서비스는 정부 지원을 받으면 본인 부담금이 줄어듭니다.
소득 기준에 따라 지원율이 달라지니 아래 표를 참고하세요!
가구 유형 | 중위소득 기준 | 정부 지원율 | 본인 부담율 |
---|---|---|---|
가형 | 75% 이하 | 80~90% | 10~20% |
나형 | 120% 이하 | 60~70% | 30~40% |
다형 | 150% 이하 | 40~50% | 50~60% |
라형 | 150% 초과 | 지원 없음 | 100% |
🔔 다자녀 가구는 추가 지원 혜택!
✔ 2자녀 이상 가구: 본인 부담금 10% 추가 할인

🔄 서비스 이용 시 주의사항 및 변경/취소 규정
🔔 1. 서비스 변경 및 취소 규정
아이돌봄서비스는 예약 후에도 변경 및 취소가 가능하지만, 취소 수수료가 발생할 수 있습니다.
아래 기준을 꼭 확인하세요!
취소 시간 | 수수료 부과 여부 |
---|---|
서비스 시작 24시간 전 | 무료 취소 가능 |
서비스 시작 24시간 이내 | 1회 이용료 부과 (11,630원) |
✔ 부득이한 사정(아동 질병, 사고 등)으로 취소하는 경우?
👉 진단서, 소견서 등 증빙서류 제출 시 수수료 면제 가능!
💡 아이돌봄서비스를 더욱 효과적으로 이용하는 팁
✅ 1. 아이의 생활 패턴과 맞는 돌보미 선택하기
- 아이 성향에 맞는 아이돌보미를 선택하면 더욱 원활한 돌봄이 가능해요.
- 면접 시 아이와 함께 시간을 보내보는 것도 좋은 방법!
✅ 2. 필요 시간에 맞춰 미리 신청하기
- 특히 방학 기간이나 연말 연초에는 신청자가 많아 조기 마감될 수 있어요.
- 미리 신청하면 원하는 시간대에 서비스 이용 가능!
✅ 3. 국민행복카드를 활용해 결제하기
- 아이돌봄서비스는 국민행복카드를 이용하면 더욱 편리하게 결제할 수 있어요.
- 국민행복카드 발급 신청하기
✅ 4. 다자녀 가구 혜택 활용하기
- 2자녀 이상 가구는 본인 부담금이 추가 할인됩니다.
- 소득 기준과 관계없이 일부 할인 가능!
🚀 지금 바로 아이돌봄서비스 신청하세요!
아이돌봄서비스는 부모님의 양육 부담을 줄여주는 필수 복지 서비스입니다.
지금 바로 신청하면 안심하고 아이를 돌볼 수 있는 환경을 만들 수 있어요.
✔ 정부 지원 신청 👉 복지로 바로가기
✔ 필요 서류 다운로드 👉 서류 제출 가이드
이제 더 이상 혼자 육아 고민하지 마세요! 😊 아이돌봄서비스로 행복한 육아 생활을 시작하세요!